一直以来，京东以3C家电构建的“男性主场”特征显著，男性用户占比长期超60%。而服饰、美妆作为典型女性向品类，承载着其用户结构转型的关键使命。
因此，服饰、美妆成为京东必须要拿下的战场。去年9月，京东宣布追加10亿元投入全面布局服饰品类，高调入局服饰、时尚电商领域。
在去年三季度电话会上，京东集团CEO许冉在业绩会上透露，中国电商市场存在巨大潜力，京东计划通过提升用户体验和用户增长来保持竞争优势。京东将持续投资于自营供应链、物流服务和用户心智强化，特别是在服装和美妆等品类上推出创新服务，以吸引更多用户。
而这一战略也取得了明显的成效。
京东2024年财报显示，去年四季度，京东的季度活跃用户数和购物频次同比继续保持双位数增长。第三方商家数量继续保持同比高速增长，在第三方商家成交的用户数和订单量也在增长。
据京东大时尚在发布会上披露的数据，过去一年间，依托服饰品类追加的10亿元投入，京东大时尚已成为品牌增长最快的土壤。2024年，京东大时尚成交额破亿元的品牌数量、店铺数量均实现同比双位数增长。人群方面，女性用户、高消费人群占比、购物频次持续提升。这也意味着，服饰和美妆等赛道正在为京东带来更多增量空间。
面对这样的增长势头，京东决定继续加大布局力度。
京东方面表示，未来，京东大时尚将重点夯实鞋服品类质价比、运动品类专业度等差异化优势，打造全网最具质价比大单款，带给消费者确定性购物体验；同时，京东大时尚将通过爆款打造、新品运营，并通过1+1店铺联动、品牌维度人群运营等举措，助推品牌实现高质量增长，在细分赛道快速提升市场占有率。
值得一提的是，除了优化商品供给，京东大时尚还将推出更多服务保障体系，包括送装一体、开箱即骑等人性化特色服务，和隔夜达、爆品秒送等超速快递体验。同时，京东大时尚也将正式启动品类合伙人招募，加码投入站内外营销资源，提升流量扶持，并给予更大规模和更灵活的激励政策。
在商家扶持方面，京东表示，将推出包括0元入驻、最高3%佣金、最多累计60万元返点等措施，帮助商家在开店初期站稳脚跟。同时，依托京东2000亿元出口转内销扶持计划，京东大时尚也将帮助受贸易波动影响的商家开辟内销通道，开展多种招商模式，通过流量倾斜和全渠道营销支持，加快打开销路。
4月23日，互联网分析师庄帅在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示，服饰业务属于季频品类，可以有效提升用户在京东的购买频次；另外，服饰属于非标品，价格敏感度较低；最后，服饰品类上新频次也较高，商家在营销推广上也更愿意在平台做更大的投入，这可以有效提升京东的利润率。
在他看来，京东的优势在于仓配体系提供更好的用户体验，结合自营采购还能让购物体验标准化，而且用户的消费力比较强。
当各平台都在服饰赛道加码时，如今电商平台的竞争维度已从单纯的流量争夺转向生态能力比拼。
从现有的电商格局来看，天猫依托完整的内容矩阵（逛逛+直播+旗舰店）构建消费闭环；抖音凭借兴趣电商实现“爆款速生”；拼多多坚守白牌低价策略。京东则打出差异化组合拳：以自营物流保障体验，用开放生态吸纳长尾供给，借3C用户基础实现跨品类导流。
强手如云，京东想要突围也并非易事。
去年双11期间，抖音电商公布的一组数据显示，在10月8日至11月2日期间，抖音电商近七成服饰品牌成交翻倍。时尚服饰品牌表现尤为亮眼，整体销售额同比增长近90%，商品卡带动的销售额同比增长超140%。
而在今年年初，淘宝天猫在服饰、美妆、运动户外三大行业试点推出优质品牌限时返佣激励政策，截至今年3月底，90%品牌达成双位数高增长目标。接下来，该政策将增频扩围，频次提高为“全年多次”，并逐步向全行业拓展；3月底，淘宝直播也宣布加码品质直播，将新增110亿元投入，帮助更多生态伙伴用品质实现确定性增长。
今年3月，淘宝发布服饰行业2025年新战略，力推原创品牌和品质商品。核心内容主要包括三个方面：扶持原创商家、支持品质商品、为商家降本增效，全面改善营商环境。淘宝服饰行业负责人看山透露，淘宝服饰的直播表现十分亮眼，连续3年保持双位数增长。新商家踊跃尝试，2024年行业涌现了600个直播成交额破百万元的新商家、100个直播成交额破千万元的新商家。同时，淘宝服饰将继续在直播赛道加大投入，进一步打造营销IP“超级时装发布”。
拼多多于4月初宣布，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
有平台进攻，有平台防守，也有平台想要颠覆现有格局。围绕服饰、美妆等领域，一场更为激烈的争夺战正在上演。
对于当下的竞争格局，庄帅表示，未来各大平台服饰领域的竞争会持续存在，各大电商平台也会根据自身的商业模式和生态优势强化该品类，商家也会根据不同平台采取不同的运营和营销策略，甚至开发不同的产品来满足不同平台的需求，最终形成差异化竞争的局面。
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