因为“新年的第一件时尚单品”,胖东来喜提“新年的第一个热搜”。
近日,胖东来的新品又一次在社交平台上引起大量热议,而深陷舆论漩涡的新品不是别的,只是一款米白色帆布包。
根据胖东来官方介绍,这款帆布手提袋从生产到上架,用了一年多的时间,期间胖东来团队比对了超过50家厂商和10多个供应商,经过了无数次的打版又重来,才最终确定了这款一面带有胖东来logo“DL”,另一面绣着胖东来的宗旨“自由·爱”的帆布包。
而且,胖东来还为这款帆布包准备了近 50 份质检报告,从面料的强度测试、色牢度检测,到五金配件的耐磨耐腐蚀测试,再到整体的负重承载测试等,全方位、无死角地保障了产品的高品质,力求让每一位消费者拿到手的都是无可挑剔的精品。
图源:胖东来抖音
据了解,本次胖东来推出的自营帆布手提袋总共有 6个版式,均为简约时尚的米白色,百搭又不失格调,目前已经在许昌胖东来天使城、时代广场、生活广场和新乡胖东来·大胖、胖东来生活广场(小胖)5个门店上架销售,且每款包型都开启了每人至多3个的限购。
一直以来,人们对于胖东来自营产品的印象都是“胖东来出品必定精品”,本次的帆布包也不例外,品质是无可指摘,但价格却引起了不小的争议,无他,网友们觉得这次胖东来卖贵了。
据了解,虽然表面的设计一样,但根据不同的包型,这6款帆布包的定价大概在180元到270元不等。
在对帆布包的讨论声中,不少网友表示,这款包设计普通,不但跟网购的十几块帆布包差异不大,甚至感觉像买够一定金额后的赠品,而即使是最便宜的一款也要180元,这副让消费者为品牌溢价买单的样子,无异于割韭菜。
面对网友们的热议,胖东来很快做出了回应。
他们在商品详情中,将该系列帆布包的材料、配件等价格进行了公示,以180元的帆布袋为例,成本分解表中显示其综合成本为143.84元,毛利率仅为20.09%。
图源:胖东来线上商城
这一举措,无疑是向消费者袒露了自己的成本底线,让大家看到这款帆布包并非暴利产品,而是实实在在地在品质与价格之间寻求平衡。
不仅如此,胖东来还表示,开发这款帆布包的初衷并非单纯为了盈利,而是希望通过它传递环保理念,倡导大家减少使用塑料袋,选择可重复利用的环保袋。同时,也希望借此展现胖东来对品质的执着追求,以及 “自由・爱” 的企业文化内涵。
在新零售参考看来,一款包赚30多块,基于胖东来如今超高的品牌价值,其实属于合理的溢价范围,更何况,这款自营帆布包虽然简约,却并不简单,在材质的选用上,胖东来可谓下足了功夫。
据胖东来发布的视频介绍,该款手提袋的帆布选用的是来自新疆阿克苏的优质棉花,这种棉花以纤维细长、韧性强、色泽洁白而闻名,用它织成的帆布质地紧密、厚实耐用,还具有良好的透气性,背起来不会感到闷热。
而为了绣上标志性的“自由・爱”字样,胖东来采用了精致的刺绣工艺,每一针每一线都饱含匠心,据说仅仅完成这一处刺绣,就需要18500针,耗时长达105分钟,其精细程度可见一斑。
图源:胖东来抖音
还记得有一句是这样说的:当一个人觉得某样东西贵的时候,说明他真的想买。
胖东来自营商品的魅力毋庸置疑,而许多人因为动辄200上下的一个小小帆布包而“破防”,无非是觉得这个价格“买得起但没必要”,就像网友说的:“你可以是9.9,也可以是99999,但不能是200,因为200我咬咬牙是真有。”
从这场关于胖东来帆布包的热议中,我们不难窥见当下消费者复杂多样的消费心理。
一方面,部分消费者对胖东来有着极高的性价比期待。
长期以来,胖东来凭借着优质低价的商品、贴心周到的服务,在消费者心中树立了极高的口碑,大家已经习惯了在这里以实惠的价格买到高品质的好物。所以,当看到一款帆布包售价高达一两百时,第一反应便是超出了心理预期,觉得难以接受。
另一方面,价格敏感已经成为大部分消费者的常态。
在如今这个消费选择极为丰富的时代,各种平价替代品层出不穷,对于一些日常用品,消费者往往更倾向于选择价格低廉的产品。帆布包作为一种功能性相对单一的日常配饰,很多人认为它没必要花费太多金钱,几十块钱就能满足基本需求,自然对胖东来的定价产生质疑。
而那些力挺胖东来的消费者,他们更注重品质生活的追求与品牌认同感的满足。他们愿意为更好的材质、精湛的工艺买单,认为高品质的物品能够提升生活质感,彰显个人品味。
同时,胖东来多年来积累的品牌信誉,让他们坚信购买其产品就是在为优质生活与美好理念投票,多花些钱也是值得的。
在新零售参考看来,这场关于胖东来帆布包的争议,不仅仅是价格与价值的简单博弈,更是不同消费观念的激烈碰撞。
它反映出当下消费者在面对商品时,越发理性、多元的思考方式,也为整个零售行业提供了一个深入了解消费者心理的绝佳样本。而胖东来作为行业标杆,其后续的应对策略以及市场的反馈,都值得我们持续关注。
本文来自微信公众号“电商天下”,作者:清清,36氪经授权发布。
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